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Caso de sucesso do cliente: Como a MBP ajudou uma rede de restaurantes de sushi dos EUA a reduzir custos e expandir de forma inteligente.

Fundo:Em maio de 2024, durante a NRA Show em Chicago, a equipe da MaiBaoPak (MBP) conheceu Tanya, cofundadora de diversas redes de restaurantes de sushi nos EUA. Como principal responsável pelas operações e aquisição de embalagens, Tanya buscava soluções melhores para apoiar o rápido crescimento de seu negócio de restaurantes.

Tanya ficou impressionada com o profissionalismo da nossa equipe e a qualidade dos nossos produtos na feira. Depois de conhecer melhor nossos casos de sucesso no site e nas redes sociais, o interesse dela em trabalhar com a MBP só aumentou. Ela não estava procurando apenas um fornecedor de embalagens; precisava de um parceiro confiável a longo prazo que pudesse oferecer economia de custos, controle de qualidade e suporte criativo.

 

O desafio:Custos elevados, baixo controle e incerteza.

Antes da MBP, Tanya importava embalagens da China por meio de uma empresa comercial americana local. Os problemas eram evidentes:

1. Custos crescentesOs custos de aquisição eram elevados, mas a qualidade e a funcionalidade das embalagens eram inconsistentes.

2. Falta de experiência em compras diretasTanya nunca havia trabalhado diretamente com um fabricante chinês. Preocupações com tarifas, logística, garantia de qualidade e suporte pós-venda a deixavam hesitante.

3. Segurança alimentarComo a embalagem do sushi requer contato direto com o alimento, as certificações de segurança eram imprescindíveis.

4. Necessidades de expansão da marcaTanya precisava de soluções para melhorar a relação custo-benefício e aumentar a criatividade das embalagens, especialmente para campanhas sazonais e designs promocionais.

 

Comparação visual dos testes com arroz glutinoso

 

Solução personalizada da MBP: Confiança por meio da transparência e da experiência.

A MBP abordou cada desafio através de uma abordagem prática e orientada por dados:

1. Testes personalizados e garantia visualApresentamos uma proposta completa de embalagens e realizamos um teste comparativo de "arroz pegajoso de 30 minutos" utilizando quatro opções avançadas de revestimento. O teste foi filmado e entregue como uma demonstração em vídeo para ajudar Tanya a visualizar os resultados de desempenho. Também enviamos várias amostras para permitir a validação prática da qualidade.

2. Logística porta a porta sem complicações.Cientes da experiência limitada de Tanya com importações diretas, nossa equipe ofereceu orientação completa de ponta a ponta, incluindo logística DDP (Delivered Duty Paid - Entregue com Direitos Pagos). Do desembaraço aduaneiro à entrega final, tornamos todo o processo impecável. Para aumentar a confiança, também compartilhamos referências de clientes nos EUA do mesmo setor.

3. Materiais com certificação de segurança alimentarUtilizamos materiais em conformidade com as normas da FDA e testados pela SGS para garantir que nossas embalagens atendessem aos regulamentos de segurança alimentar dos EUA — um requisito fundamental para o serviço de alimentos crus.

4. Suporte para gestão inteligente de estoque e design de marcaAlém da embalagem física, ajudamos a integrar o sistema de gestão de estoque de embalagens da MBP com o ERP do cliente, possibilitando lembretes automáticos de reabastecimento. Nossa equipe de design interna também criou designs de embalagens com temas de feriados que estavam alinhados com a identidade visual da marca e os objetivos de experiência do cliente.

 

Capturas de tela de aprovações de amostra e confirmações de pedidos

 

Por que Tanya escolheu a MBP: Mais do que um fornecedor, um parceiro de crescimento

1. Preços transparentes, soluções comprovadas.A MBP ofereceu um orçamento fechado para uma gama completa de embalagens, sem custos ocultos. Nossa abordagem transparente e nossa experiência na resolução de problemas comuns de qualidade foram o diferencial.

2. Conhecimento do mercado americano e orientação práticaNós entregamos não apenas embalagens, mas também tranquilidade, acompanhando Tanya em cada etapa do processo de importação e reduzindo custos e tempo por meio do serviço DDP.

3. Produtos prontos para conformidadeNossas certificações minimizaram os riscos legais e garantiram que o grupo de restaurantes permanecesse em conformidade com as regulamentações locais.

4. Colaboração EstratégicaTanya valorizou nossa visão de nos tornarmos um parceiro estratégico de crescimento. A capacidade da MBP de gerenciar o estoque e fornecer embalagens criativas deu à sua marca uma vantagem competitiva.

O resultado: economia, rapidez e sucesso a longo prazo.

  • Redução de custos de 20%Ao optar pelo MBP, Tanya conseguiu uma redução de 20% nos custos de embalagem.
  • Aquisição 1/3 mais rápidaNosso processo simplificado reduziu o tempo de execução em mais de 30%.
  • Desempenho de embalagem aprimoradoOs novos materiais proporcionaram melhor funcionalidade, apresentação aprimorada dos alimentos e maior satisfação do cliente.
  • Confiança na marcaA parceria lançou as bases para a expansão contínua, com a MBP posicionada como a principal parceira de embalagens da Tanya.

 

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Data da publicação: 12 de agosto de 2025
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